解决传统培训难题 打通“最后一公里”
——z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团员工教育培训信息化建设工作纪实
“ 从‘线下’搬到‘线上’、从教室搬到‘云端’,实现碎片化学习,推行信息化管理……”如今,z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团充分应用现代信息技术,多措并举,搭建一个多功能于一体的教育培训信息化平台,解决了工学矛盾突出、培训效果不佳、培训管理不到位等历史难题,彻底打通员工教育培训的“最后一公里”,为集团安全高质量发展提供强大人才支撑。
——坚持齐抓共管、层级推进,实现平台推广应用常态化
坚持党管培训。坚定不移推行集团党委书记负总责、党委副书记负主责,二级单位党组织书记直接负责、班子成员分工负责的党管培训工作机制;建立集团、业务部室、矿(厂)、职能科室、一线科区、班组、岗位“七级”员工教育培训管理体系,确保员工教育信息化建设责任层层传导、层层推进、层层落实。
加强制度建设。制定印发《z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团员工教育培训信息化平台管理办法》,明确集团公司党委宣传部、组织(人事)部、人力资源部、安全监察局、工会(团委)等部室培训工作职责,二级单位安全培训中心负责制定本单位培训信息化平台学习管理实施细则,员工按照所在单位实施细则完成规定时长、频次的线上学习、培训任务,确保培训“最后一公里”畅通无阻。
严格考核兑现。员工教育培训信息化建设,作为考核二级单位党委书记和中层领导班子领导人员履职尽责的重要内容,督促二级单位党委书记切实履行党管培训“第一责任人”的责任、其他领导切实履行“管业务必须管培训”的责任。将员工在线学习纳入基层单位日常教育学习培训范围,并将培训信息化平台使用情况与市场化工资挂钩,引导职工通过线上学习培训挣工资。集团业务主管部门定期到基层单位检查、调研平台使用情况,并纳入安全生产标准化管理体系检查考核范围,季度排名、兑现奖惩,倒逼各单位真正把培训平台管好用好、取得实效。
——坚持创新引领、正向激励,实现员工使用平台兴趣化
精准推送引导员工省心学。z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团运用大数据精准分析员工的学习需求,通过手机APP智能推送,打破培训时间空间局限,让员工随时随地进行“碎片化”学习。信息化平台上线运行以来,z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团员工月平均在线学习达到31.3万人次,员工参与度、满意度都超过了预期。
学有所获激励员工主动学。将必知必会内容制作成游戏程序,把生硬的课堂教学变成情景游戏。通过“学习挣积分”“答题抢红包”等活动形式,激发员工的学习兴趣。年投入300余万元用于流量兑换,员工每月最多可兑换流量12G,让员工的学习成果转化为看得见、摸得着的实惠。目前,每月平均3万余名员工通过在线学习成功兑换数据流量。
实操仿真促进职工深入学。利用3D技术开发网上实操仿真培训平台,解决了建设实操培训基地资金、设备、场地投入大,井下作业现场实操培训危险、影响正常生产等问题。尤其是引入VR虚拟现实技术,让员工身临其境“体验”事故经过,把枯燥的课堂虚拟成“真实”场景,从内心激发员工安全意愿,提高安全技能。
——坚持统筹布局、模块划分,实现员工日常学习便捷化
搭建优质学习平台。在教育培训信息化平台开设资源中心,员工通过手机APP随时下载自己想要学习的内容,进一步降低员工学习培训的时间成本。尤其是开通“淮矿培训”APP“四个一”学习功能,即“每日一练、每周一案、每旬一学、每月一考”,让员工能够随时随地进行“碎片化”学习,极大的方便了员工日常学习。
开展优质课程评选。集团每年组织专业人员开展优质课程评选活动,采用市场化收购的方式,把优质的课程制作成视频并上传至资源中心,供学员下载学习,截至目前,资源中心实现了工种全覆盖、质量过得硬、员工认可度高,真正把名师名课搬到线上,让员工随时随地都可以得到有效学习。
引进外部优质资源。积极对接名校名企名师和行业专家,采取远程在线教育和视频录制课程等形式,把他们的先进经验和优秀做法搬到平台上。同时,主动对接煤炭远程教育网,引进网络课程1702门,进一步拓宽了员工获取学习资源的渠道。
——坚持运用数据、智能分析,实现培训管理效率最大化
精准了解培训需求。结合单位实际,制定每一名员工的必培业务计划清单,并制定具有针对性的技能提升专项培训计划。针对“三项岗位人员”,平台带有自动发送培训预警功能,确保持证人员在规定时间完成复训计划并及时参加上级部门考核,杜绝持证过期问题出现。
实时掌握培训进度。平台将培训组织实施,全流程纳入线上管控,平台管理人员可通过平台随时随地了解任何一名员工的培训进度。培训教师可通过平台完成培训班开班计划申请。集团主管部门随即调取下属单位任何一名员工的培训信息,并通过监控系统了解每一间教室的实时教学情况,做到足不出户就可完成培训督导工作。
高效完成培训归档。培训实施全流程完毕后,培训教师将培训信息导入平台,系统按照统一样式自动生成培训班档案、学员培训档案并完成系统保存,学员和主管部门随时调取查阅。培训结束后“一人一档”“一期一档”等报表台账自动更新,有效解决了纸质档案保存难、更新难、查阅难等问题,将培训专职管理人员从繁重的资料整理中解放出来,把更多的精力用在培训管理上。
——坚持智能减负、过程管控,实现考试管理成本最小化
考试练习更加便捷。考试练习分为自我练习和模拟考试两个板块。员工在自我练习掌握比较好的情况下进入模拟考试阶段,系统自动评分并标记错题,员工快速、清晰了解自己的模拟考试情况,并针对常错题进行反复练习加深印象。
考试实施更加高效。考试安排、考试试卷在录入平台后自动生成,员工完成考试提交试卷后,系统后台随即完成试卷审批流程,避免了人工阅卷消耗大量人力且耗时较长。考试全流程结束后,系统自动生成考试成绩统计表,有助于对培训班教学质量和学员学习质量进行科学评估。
考试管理更加科学。考试过程具有防范考试作弊功能,包括考试前的验证和考试中的随机验证。无论电脑端考试,还是移动端考试,如非本人参加考试,平台自动报警,无法打开考试界面。
——坚持系统集成、数据共享,实现培训业务办理统一化
培训报表生成更快速。系统可自动生成培训报表、经费报表、需求报表以及其他各类统计报表。统计分析有数据报表、饼状图表、环状图表、柱状图表、线型图表等多种形式,为企业掌握培训情况、作出科学决策提供直观的依据。
经费管理模式更便捷。集团计提培训经费情况、经费支出、经费余额等信息通过图表的形式直接体现,为集团培训主管部门加强培训经费管理提供精准的数据支撑。平台同时具备对实际发生的费用进行记录与管理的功能,各单位每月收支情况明细可线上查询也可导出打印,能够满足集团培训主管部门实时对各单位培训经费使用情况进行全过程监控和跟踪管理的需要。
经费结算流程更畅通。系统平台接入集团OA协同办公系统,与财务管理系统可实现数据共享。集团培训主管部门负责将培训经费标准上传至平台,下属培训中心可以通过平台进行自主培训经费报账,由集团培训主管部门审批同意后,流程接入财务共享中心进行费用报销,解决了以往系统存在壁垒、费用报销流程繁琐、耗时较长的问题。
截至目前,z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团党管培训的品牌内涵更加丰富,员工喜培乐训的氛围更加浓厚,培训工作“最后一公里”更加畅通,培训效果更加扎实有效,培训“软实力”已转化成推动z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团高质量发展的“硬基础”。
(记者:王军 审核:张冲 编辑:王宏杰)