走出煤矿天地宽
——亳州股份公司通防区区长王芳创业团队的故事
河北邯郸涉县“三珍”之一的核桃、煤城淮北市的煤炭，这两个相距数百公里的物品，本无一点联系，恰恰因为三个煤城创业的年轻人，反而结下了不解之缘。
过去与煤结缘，如今因煤创业
“两个月之前，我还是亳州股份公司通防区的区长，如今我既是咱状元核桃坊的店主、又是核桃油压榨操作工、核桃坊产品推销员。”1月28日上午，在淮北市状元核桃坊内，刚刚送走第三批顾客的店主王芳（男）满脸微笑地告诉笔者。
刚说了这几句话，笔者正要提出疑问的时候，就听一位正往店里走的顾客说：“王老板，再给我来瓶核桃油，上次的已经用完了。”待店主王芳做完了第四笔生意的时候，他告诉笔者，他是鸡西大学的毕业生，因为所学与煤炭相关的专业，就来到z6com·尊龙凯时「中国」官方网站亳州股份公司工作，可以说是与煤结缘。
如今开这个核桃坊也是因为煤的原因，到底为什么呢？王芳告诉笔者，就在两个多月前，亳州股份公司因为煤质煤种原因，被z6com·尊龙凯时「中国」官方网站暂时避坑，人员转岗、分流是亟待解决的问题，他作为通防区的区长，可以说是第一批吃螃蟹的人，就成了这家状元核桃坊的店主。与他一起出来创业的，还有亳州股份公司通防区职工杨晶晶、亳州股份公司政工部组织干事黄艳。
创业之初，老家就在邯郸涉县的王芳就想到了家乡的核桃，素有涉县“三珍”之一称号的核桃，就成了他们开发和经营的目标。说干就干，短短的时间内，不论是店铺选址、logo设计、产品包装，还是室内装修布置等等具体事项，在这个“三人团”齐心协力下，万事俱备了，核桃坊也如期开张了。
有苦、有泪，更多的还是收获
“当时做出这个决定的时候，虽然知道我老家邯郸涉县的核桃绝对货源纯正，但是一没做过核桃油、二没有营销经验的我，心里确实没底，但我坚信，只要我们努力，就一定能干出个样来。”听着王芳坚毅的话语，笔者心里想象着王芳迈出创业第一步时的情形。“当初做出创业这个决定的时候，对开这个核桃坊确实很向往、也觉得是个很不错的事儿，可真正去干的时候，却感觉不是那么回事，还不如在矿上的时候，确实有种失落感。”店员黄艳接待完又一批顾客，跟笔者谈到。“记得有一次，我在发传单的时候，有一位接到传单的人，随口说道”以前，拿地沟油忽悠人；现在，又拿核桃油忽悠人了。当时的我，脸刷一下子就红了，没有应对经验的我，愣愣地在那傻站了老半天。”店员杨晶晶过来给笔者添水时，气愤地说道。“我们的核桃，绝对是纯正涉县‘三珍之一’的核桃，为了保证核桃的运输安全、不被污染，每一次都是我亲自开车回家拉货，从未用快递运输过。记得2015年11月下旬的时候，我回家拉核桃，正赶上下大雪，我在路上堵了6个多小时，当时我开的车也快没有油了，如果开空调的话，车就开不到加油的地点了，当时从这边回去的时候，也没想到能下这么大的雪，穿的都是单衣服，就在车里冻了6个多小时，最后还是绕道走的，本是当天下午就能到家的，结果第二天凌晨4点多才到。”谈到苦和累，店主王芳深有感触。
“如今看到销售量一天比一天好，顾客一天比一天多，以前的苦、累和心酸也就值了。”看着络绎不绝的顾客，王芳倍加欣慰。
看得见的品质、尝得到的健康
在煤矿干的时候，就养成了脚踏实地、实干兴企的王芳他们，继续秉承着这个信念，使“如今因煤创业”的核桃坊，越做越红火、越做越具规模。就在笔者想问一问销售情况的时候，店里又来了一批顾客。
就听一位走进店的顾客说到：“你们的操作间也是透明的，能亲眼看到你们压榨核桃油吗？”这时就听跟着她一起来的顾客说到：“上次我来他们店的时候，就是亲眼看到他们榨核桃油，你看看他们前面的店与后面操作间的玻璃都是透明的，品质绝对信得过。”
迎上去的店主王芳手里拿着一盒核桃仁，不好意思地说道：“实在很抱歉，您看马路对面，变压器正在检修，我们店里没有电，所以不能让您亲眼目睹核桃油的压榨过程了，不过我们的品质绝对信得过，您先品尝一下我们的核桃仁，尝尝味道是否正宗。”
顾客们一边尝着核桃仁，一边询问着核桃油的价格，这时就听那位回头客说道：“王老板，以后你再回家拉核桃的时候，要在你们家核桃树下拍张照片，然后洗出来挂在你们店里，省得让人家都以为我这个回头客是你们的托。”
听着那位回头客诙谐的话语，无论是王芳，还是杨晶晶、黄艳都绽放出欣慰、喜悦的笑容。
坐在电脑前整理采访稿的笔者，耳边不时还回荡起王芳送别时的话语：“在煤矿，通过努力我从不懂者干成了区长，相信，在核桃坊的经营上，我也能开出更多的分店，让我们矿更多的转岗分流者，和我一起享受创业的红利。”（李凯）
医患融洽似亲人
——皖北康复医院暨z6com·尊龙凯时「中国」官方网站职业病防治院康复中心见闻
在这里，不仅有笑声、还有关心、呵护和安慰，更有心与心的交流、情感与情感的沟通，这是哪儿呢？这就是皖北康复医院暨z6com·尊龙凯时「中国」官方网站职业病防治院的康复中心。2月3日下午，笔者在这里体会到了不一样的感觉。
不交钱也能先看病
就在笔者走进康复中心王登高主任的治疗室，刚刚坐定的时候，诊疗室恰巧走进来一位女患者，进来就说：“王医生，您快给我看看，我实在疼得难受。”王登高医师微笑着答应道：“别着急，坐下来说，先把您的片子拿来给我看看。”
待王登高医师看完片子，确定了治疗方案，并经这位女患者认可后，正要去其他治疗室的时候，女患者不好意思地说：“王医生，我今天出门急，钱包忘记带了，您看是不是先给我治疗，因为我实在痛得很。”这时就看王登高医师依旧微笑地说：“好的，您先去治疗，等明天来治疗的时候，把治疗费用再给补上就是了，反正您也是老主顾推荐来的，我相信您。”
听了王登高医师的这一席话，这位女患者的脸上也露出了微笑，一扫一进诊疗室异常难受的表情，心情愉快地随着康复中心刘医生去了治疗室。
患者需要上门诊治
笔者看到在这里，不交钱也能先治疗的情景之后，就向王登高医师提出了这个疑问。这时就听送那位女患者去治疗室回来的刘医生说：“别说这事了，就是下班时间有时半夜到患者家里去看病的事，我们王主任也多次干过，不过想知道细节的话，还得请王主任给说说。”
听了刘医生的话，王登高医师脸上露出了不好意思的表情，不过看着大家都在等着他说，王登高医师豁出去似地说：“前一段时间，也是我的一个老顾客，半夜12点多给我打电话，说是他的一个亲戚，在家里生病了，也不方便来医院，我就按照他介绍的病情，带了一些检查工具，上门去治疗的，其实也没啥，就是出个诊吗！”“说实话，到患者家里看到患者的情形时，我也非常难受，恨自己来的有些迟了，不过还好，我带去的工具都很对症，很短的时间内就给患者减轻了病痛。”王登高医师告诉笔者。
医患成了朋友
就在笔者想深入了解的时候，王登高医师的手机响了，挂断电话之后，王登高医师告诉笔者，是一位腰间盘突出的患者打电话来说，马上就要来进行每天一次的康复治疗。
几分钟之后，这位打电话预约的患者，走进诊疗室，和王登高主任以及在场的人热情地打了招呼，俨然一副朋友见面打招呼的关系，一丝一毫的医患关系也没有，待王主任送这位患者去治疗室回来后，笔者就如何把医患关系处理得这么好提出了疑问。
王登高医师说：“在康复中心，我们始终坚信没有一个不近人情、不通情达理的患者，每一位患者来我们都笑脸相迎，而且我们拿患者当朋友来处、当亲人来对待，所以在我们这没有医患关系，只有朋友亲人关系。”
就在王登高医师准备再详谈的时候，他看了看手机的提示，很抱歉地告诉笔者，说他们这每天不仅上午查房，下午也要去查房，现在到查房时间了，要到各个康复治疗室看看患者情况。笔者就随着王登高医师和刘医生的步伐，走进了各个治疗室。
刚刚走进骨科康复治疗室，就听一位四十多岁的男患者说道：“王主任来了，就冲王医生你这服务态度，我还真没得说，我是我岳父推荐来你这治疗的，过两天我弟弟也来你这治疗，我还有几个朋友也准备过了年来这让你给看看病。”
康复治疗确实很特别
随着王登高医师，笔者观看了好几个治疗室，无论是正在治疗的患者，还是患者的家属，纷纷与查房的医生愉快地打打招呼、讲讲状况，一句问候、一个笑容，无不让这个无比寒冷的冬天荡漾着丝丝暖意。
这时，走进一个治疗室，笔者没有发现一样治疗工具，摆放的有电脑、有玩具、还有卡片，看着笔者疑惑的眼神，治疗室内一位医生告诉笔者，这是他们专门为吞咽困难、言语困难、认知困难的患者准备的治疗工具，在这里经过训练、引导，让不能交流的患者，从不能交流到能交流；让不能说话的患者，从不能说话到能说话；让不能吞咽的患者，从不能吞咽到能吞咽。
走进了另外一个治疗室的时候，笔者更加地目瞪口呆，治疗室室内不仅放着各类的治疗器材，而且还摆放着两三个奇形怪状的浴缸。看着笔者的表情，一位美女治疗师告诉笔者说：这是他们的水疗室，就是用不同的仪器、不同的水给患者治疗。在水疗室里侧，一位患者正在接受治疗，这位患者没有一点疼痛感，而且还与她对面给她做示范的护士谈天说地。
看着一个接一个新鲜别致的治疗方式、听着一个又一个治疗成功的案例、看着一张又一张让人温馨的面孔，笔者感觉仿佛不是在医院里，而是在充满关心、呵护、安慰和暖意融融的大家庭里。（田野）
越是困难越要关心职工生活
——许疃矿实施民生工程掠影
许疃矿面对当前困难经营形势，以提高职工幸福指数为目标，全心全意为职工解难事、办实事，促进了职工队伍的和谐稳定。
“衣”着整洁，舒心入井
走进物业科洗衣机房窗口，综掘一区刚上井的职工胡凤亮高兴地对我们说：“我们工作面温度高、粉尘大，一个班下来，衣服又湿又脏，衬衣都能拧出水，不能及时进行清洗，穿在身上难受。现在矿上洗衣机房增加了洗衬衣服务，帮助我们解决了这个困难。”矿上考虑得真周到。
一针一线总关情，丝丝缕缕暖人心。职工的生活冷暖牵系着领导们的心。职工工作服是职工每天下井必穿的衣服，也是职工最关心的切身利益。许疃矿物业管理科做到工作服24小时随到随洗随取。公管人员在收发、入洗、烘干、折叠、缝补、上架等一系列工作流程和环节上严格把关，一丝不苟。工作人员严格按照编号与衣服号相符、衣服号与柜号相符，避免洗衣差错，保证做到今天换下工作服，洗净烘干明天穿。在叠放工作服时，发现缺少的纽扣及时钉上。发现有破损的地方及时缝补，确保职工领取衣服时干净整洁完好。同时，针对一线职工反映工作服裤子易磨损的情况，及时为每位职工多补发了一条工作裤。
刚上井的综掘一区职工刘怀战感概地对我们说：“现在我在许疃矿感受到做矿工有尊严，穿着整洁干净的工作服下井，既体面，又健康，我一定努力工作。”
职工家属陶玉侠笑着对我们说：“过去看我丈夫穿着脏‘窑衣’上下井，心里酸酸的。现在穿着整齐的工作服，精气神都不一样了，我们矿工家属也有了自豪感！”
“食”如在家，放心工作
晚上11点多，走进工人村职工食堂，物业科、文明办的卫生监督人员正在对夜班的值班窗口饭菜质量和卫生进行检查。物业科科长戴福民对我们说：“最近职工反映夜班就餐饭菜质量不高，我们正在进行动态检查。”
临近春节，矿上加大对矿内和工人村食堂的治理力度，餐厅桌椅、地面每天保洁人员及时清扫，同时各窗口严格执行《职工食堂采购管理办法》，负责人在源头上严把质量关，坚决杜绝过期变质品和不新鲜蔬菜进入食堂。同时，政工部、纪委、工会等单位人员每周对食堂环境卫生、菜品质量等进行检查，工会职工代表不定期地进行动态巡查，增加检查频率，确保职工安心就餐。矿里职工食堂通过招标，食堂营业窗口从5个增加至6个。引进了自助餐模式（荤菜8元、素菜免费）；每天向职工提供砂锅、辣汤、面条、羊肉汤，丰富了职工就餐选择，得到了职工的一致好评。
正在职工餐厅就餐的综掘二区职工武林给我们算了一笔账，我现在在职工食堂就餐，一个月下来要节约300元，既经济、又实惠、又卫生，比在外面饭店吃饭便宜多了。
“情”暖人心，帮扶解困
综采一区职工褚亦虎的爱人患白血病，长期住院，一年挣的钱都花在看病上了。矿工会积极为他争取大病互助金。1月28日上午，当矿工会工作人员将39000多元互助金送到他手中时，褚师傅激动地说：“感谢矿上对我和家人的关怀和帮助，我今后一定努力工作，报答组织对我们家的关心。”
真情实意送温暖，精准帮扶暖人心。许疃矿把关心困难职工群众作为以人为本的一件大事，对困难职工进行调查摸底，以大病特困职工、遭受重大灾害致贫的、家庭收入低于保障线的职工等情况为重点，一一排查，做到一户不少、一人不漏，把真正家庭困难的职工调查了解出来。建立困难职工档案，对困难职工名单进行公示。开通了民情QQ群。工会干部每天及时在线了解职工反映的工作、生活方面存在的困难，为职工与企业之间搭建一个快捷的沟通互动平台。实施“结对子”交友帮扶，全矿138名副科以上干部与困难职工家庭结成帮扶对子，签订帮扶承诺书，深入困难职工家中面对面交流，实地开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，通过结对子慰问、困难补助等形式，共走访慰问困难职工278户，送去慰问金及慰问品15万余元。“春风送暖惠万家。”在许疃矿，“暖心人、聚人心”的小事从未间断。一桩桩惠及职工的实事好事，温暖着干部职工的心。让职工们感受到家的温暖，增进职工的归属感，激发了职工的工作热情。（王兆敬王伟）
涡选厂：春节的坚守
2月4日，离猴年春节仅剩下4天的时间，多数人都已按捺不住回家过年的兴奋，而涡北选煤厂机电车间的干部职工却仍在紧锣密鼓地研究着高频筛的更换方案。
原来，为了不影响正常的洗选生产，尽可能多入洗原煤，该厂计划利用春节停产时间来检修更换粗煤泥回收系统的两台高频筛。“老魏，现场安全监护就交给你了”车间主任郭连富在方案讨论会上说着，“咱们一定要注意吊索具的可靠性，坚决不能出现任何差错。”
“施工时间：2016年2月9日；施工地点：主厂房四楼；车间负责人：郭连富；安全负责人：魏俊武；5t起吊绳6根、5t手拉葫芦6件、5T卸甲6件扳手……”更换方案详细写着施工流程，每一步都是对新年的坚守。“况班长，您有几年春节没有回家了？”“哎呀，参加工作之后陪家人过年的次数就少了。”“今年要更换高频筛，您还能回去过年吗？”“到时候看吧，现在就是想抓紧时间把更换前期准备工作干到位，争取除夕能让班里的兄弟们都回去过个年，初一再来。”该车间重选机修班班长一边收拾着吊索具，一边和笔者说着，窗外的阳光正好，温和柔软。（段东东）
