临涣选煤厂快捷综合服务为基层解难题
日前，安徽z6com·尊龙凯时「中国」官方网站集团临涣选煤厂搭建“线上+线下”快捷服务体系，打造“‘51’令您满意”快捷综合服务品牌，提升机关办事效率。
织好“一张网”。创建了25个线上业务，其中安全管理类3个、生产管理类12个、行政事务管理类9个、督查督办1个。
用好“一个码”。职工“扫码诉求”直通车按照“一事一诉、分类诉求”原则，设立职工思想诉求信息收集平台。实行问题“清单+闭环”管理，将二维码张贴在职工宿舍、班组休息室、会议室、车间公告栏内，职工用手机扫码提诉求。
开好“一扇门”。设立快捷综合服务办公室，服务内容涵盖合同管理、人事、退休等事项。实施不见面审批、集中送签收发服务等业务，方便职工办事。
做好“一次办”。一季度征集一次“急难愁盼”事项，职工“急难愁盼”事项纳入到督查督办，责任到人，实现马上办、限时改。
管好“一枚章”，实现印章使用前授权控制和使用后数据归档追溯。（石启元）
来源：《中国煤炭报》2023年9月2日 2版
